Quando si implementa la robotic process automation si creano bot che eseguono degli script pre-impostati per replicare gli step che un lavoratore umano farebbe per completare un compito.

Gli ultimi diciotto mesi sono stati movimentati per il retail. Il Covid19 ha decimato le vendite nei negozi fisici, mentre quelle online sono esplose. La vision del futurologo Sean Culey.

La necessità di essere omnichannel ha obbligato il retail a puntare sulla trasformazione digitale per offrire una customer experience sempre più ingaggiante e soddisfacente.

Vendita efficace e user experience: progettare siti, e-commerce e campagne digitali mettendo al centro i bisogni degli utenti.

Boston Consulting Group (Bcg) stila un elenco facendo un distinguo: ci sono i "losers" momentanei e quelli per cui è necessario un ripensamento profondo per il futuro. Una logica applicabile anche ai "vincitori".

Il quinto appuntamento di Wired Trends 2022 è stato dedicato al mondo del Retail: ecco le tendenze per l'anno che verrà, tra fast delivery e dinamiche valoriali.

Quali eCommerce del settore fashion retail offrono una migliore user experience agli utenti e perché? Un'indagine di AppQuality ha messo a confronto diversi brand di lusso italiani e diversi brand del fast fashion spagnoli.

I ritardi nella catena di fornitura globale, aumenti di prezzo e scarsità di alcuni prodotti, stanno preoccupando i consumatori italiani in vista del Natale.

L’abbigliamento soffre la concorrenza dell’e-commerce ma resiste molto bene e si reinventa sull’onda del ritorno agli acquisti in presenza e alla capacità di ripensare i servizi ai clienti.