I retailer devono essere versatili e migliorare le loro risorse online, dove il digital marketing sarà lo strumento principale

Poche aziende possono prevedere il corso della pandemia. Tuttavia si devono sviluppare e implementare rapidamente piani per affrontare al meglio la crisi.

Mentre il governo mantiene una linea soft, i department store attivano misure straordinarie antivirus. Da Harrods e Selfriges fino a Matchesfashion e Browns.

Da Apple a Nike, fino a Cucinelli e Abercrombie & Fitch. La riduzione dei contagi in Asia spinge sempre più brand a riaprire i punti vendita sul territorio.

Molte le insegne che hanno scelto di chiudere in tutta la Penisola. I retailer di moda puntano sull’online, tra sconti e servizi extra.

Selezione di idee innovative e soluzioni tech per migliorare l’esperienza di acquisto e di pagamento in ambito retail: premi e programma di accelerazione.

Il futuro del retail è esperienziale, gli acquirenti dicono che torneranno a fare acquisti in negozio per esperienze più coinvolgenti.

Il consumatore cambia, desidera, chiede. Il retail studia, immagina e sperimenta. Così fa esperienza e trova la strada per il successo e la differenziazione. 

Il sempre maggiore successo del commercio elettronico, spingono i retailer a progettare nuove leve che stimolino la visita dei clienti in punto vendita.

Quali sono le migliori strategie con cui i player della distribuzione moderna possono migliorare l’interazione con il cliente?