Lo scorso 3 giugno 400 leader, investitori e imprenditori del settore retail provenienti tutto il mondo hanno partecipato alla prima conferenza del Retail Innovation Club.

A catturare l'attenzione è il ruolo che il negozio fisico gioca negli acquisti che sono tuttora abbastanza condizionati (18,4%) dall'esperienza instore.

Inizia con "un gioco" la sessione I pensieri sul retail dove sei protagonisti sono stati invitati a sintetizzare la visione del futuro in sei parole.

Molte persone vogliono sapere cosa cambierà nella propria azienda nei prossimi dieci anni, ma raramente gli viene chiesto cosa non cambierà nei prossimi dieci anni.

Le aziende sono passate dal punto di vendita fisico al multi-channel e in seguito omni-channel per trovarsi a gestire un consumatore «no-channel».

L’innovazione tecnologica deve trovare un equilibrio con la tradizione e la storia di un’azienda per preservarne il savoir faire e la qualità.

Significativa nel settore lusso la strategia portata avanti da Burberry, che ha iniziato a ridurre la sua impronta retail a Shanghai, affidando la crescita delle vendite al canale digitale.

Dilium, Disignum, Eligo, Impossible Minds, InTribe e Wenda. Sono i nomi delle sei startup vincitrici di “Magic Wand Retail Revolution”.

Balzo in avanti nelle aperture di nuovi punti vendita oltre confine da parte dei retailer italiani nel 2018 con 365 opening contro i 270 dell’anno precedente.