Il Retailer Perception Monitor 2026 di YouGov Shopper analizza la percezione degli italiani nei confronti delle principali insegne della distribuzione moderna attraverso oltre 6.270 interviste a responsabili acquisti e la combinazione unica di dati dichiarati e comportamentali provenienti dal Consumer Panel.
L’indagine coinvolge 38 retailer appartenenti ai principali canali distributivi, valutati su 40 caratteristiche che coprono ogni aspetto dell’esperienza di acquisto: qualità dell’offerta, convenienza, assortimento, servizi, sostenibilità, prossimità, esperienza in negozio e relazione con il cliente.
[tratto da YouGov, 13 ottobre 2026]
