Innovare nel retail, oggi, non significa riempire il punto di vendita di tecnologia, né inseguire l’effetto speciale come se bastasse da solo a dare un senso nuovo al negozio. La sfida è più concreta: ripensare il retail non più come semplice luogo dell’acquisto, ma come spazio di relazione, servizio, esperienza, contenuto. In una parola, come ecosistema.
[tratto da GDO WEEK, 27 aprile 2026]
