La Robotic Process Automation è più efficace nell’automatizzare compiti che sono manuali, ripetitivi, soggetti a errori e basati su dati strutturati, con poche o nessuna opportunità per i lavoratori umani di aggiungere valore. È anche un modo efficiente di far parlare tra loro sistemi disparati.
Per quanto riguarda i vantaggi della RPA nel retail, questi possono andare da un migliore customer engagement a una gestione dell’inventario più efficiente; dalla riduzione degli errori all’accesso a più dati strategici; dal risparmio sui costi all’incremento delle entrate.
[tratto da 01net, 29 dicembre 2021]
