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Condividiamo opinioni ed esperienze, per creare un’area di confronto sui vari aspetti del mondo Retail.
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RETAIL MANAGER
STORE MANAGER
2506, 2013
Fase 2 della vendita: analisi delle esigenze del cliente
Lo scopo dello Store Seller è quello di fare un'analisi delle esigenze del cliente per esplorare le profonde motivazioni che lo hanno portato in store.
401, 2013
Giusto o Efficace? Un bel dilemma per Store Manager
La proposta è sostituire le definizioni giusto e sbagliato con efficace e inefficace. In questo modo si sposta l’attenzione sui comportamenti, attivando così un confronto che abbia come unico obiettivo quello di determinare risultati interessanti per lo Store.
301, 2013
Relazione di Vendita: competenza strategica in store
Una competenza strategica in store è quella di riconoscere i clienti fantasma che entrano, manifestano un interesse, ma non comprano ed escono. Un indicatore spesso trascurato, perché invisibile.