COSA POSSIAMO FARE PER TE

Miglioriamo la redditività dei negozi valorizzando il contributo individuale delle collaboratrici e dei collaboratori.

Contribuiamo a sviluppare, con il cliente partner, una Community Retail che con Consapevolezza sia orientata a Risultati Efficaci nel Tempo attraverso comportamenti (Attitude) Individuali per la fedeltà (Loyalty) dei clienti e dei collaboratori, attraverso strategie e metodologie che migliorino la redditività dei negozi valorizzando il contributo individuale delle collaboratrici e dei collaboratori.

IDEE E PRASSI CARETAIL

Tenere insieme la rigidità del sistema Retail (necessaria per garantire risultati) e la cura (indispensabile in questo momento di mercato) partendo dalla convinzione che la fedeltà a un Brand, e i relativi risultati di vendita, possano migliorare se migliorano le convinzioni e i comportamenti individuali dei singoli protagonisti della filiera, in una logica di risultato di squadra.

Per fare questo abbiamo maturato un’esperienza consolidata, sia in ambito Retail che in attività di consulenza e formazione, attraverso diversi progetti in aziende del Retail Moda Lusso, della Grande Distribuzione e del Retail Fashion, realizzati a quattro mani con la Direzione Retail e i Retail Manager.

SCEGLIERE CARETAIL SIGNIFICA

Avere un partner che contribuisce a far cambiare il modo di vendere in negozio e di stare sul mercato! Avere un partner che fa accadere. Avere un partner che favorisce il “desiderio a voler apprendere”. Usufruire di una Total Customer Experience personalizzata, capace di soddisfare i bisogni del momento con un livello di incisività ed efficacia che duri nel tempo.

COSA FACCIAMO

Consulenza alla filiera Retail
People Management
Sales Management
Store Management
Leadership ed Empowerment
Consulenza reti di vendita
Coaching manageriale
Coaching operativo in Store
Formazione esperienziale

PERCHÉ

per sviluppare e consolidare fatturato diventa strategico valorizzare le dinamiche relazionali
l’efficacia nella relazione garantisce risultati e soddisfazione personale, chiave di successo del Retail
l’efficacia relazionale è caratterizzata da comportamenti omogenei, personalizzati e misurabili
i comportamenti attivano consapevolezza e diventano uno strumento per prendersene cura
la consapevolezza guida e finalizza le singole azioni individuali
la misurabilità delle azioni consolida i comportamenti

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