Il grande mondo del retail è tra i settori più dinamici e innovativi dell’economia, vista la necessità di doversi costantemente adattare ai cambiamenti dei consumatori, della tecnologia e della società.  Nuove tendenze influenzano rapidamente il comportamento dei clienti e, di conseguenza, le strategie dei retailer che si trovano a dover affrontare nuove sfide e cogliere opportunità in un contesto sempre più competitivo e dalle molteplici sfaccettature.
[tratto da Il Sole24Ore, 4 luglio 2023]