Offrire un’analisi accurata e uno strumento di riferimento completo per le dinamiche delle risorse umane nel settore retail. È questo lo scopo dichiarato di Retail People Track, primo progetto di ricerca e divulgazione promosso da Osservatorio di Retail Brand Communication dell’Università Iulm, T-ool by Università di Parma e Largo Consumo. La ricerca, patrocinata da Confimprese e presentata alla stessa università milanese Iulm, approfondisce le best practice nella valorizzazione del personale di negozio e i migliori modelli di relazione tra sede centrale e punti vendita.[tratto da la Repubblica, 23 aprile 2024]
