Il commercio al dettaglio fisico e l’e-commerce si stanno fondendo sempre di più, diventando in molti casi indistinguibili. Le vendite in modalità ecommerce a livello mondiale sono pari al 20% [in inglese] del totale delle vendite al dettaglio, mentre negli Stati Uniti la percentuale è del 15% [in inglese], con le vendite fisiche che non mostrano segni di cedimento, per ragioni di convenienza e per la voglia di “toccare con mano” i prodotti che si desiderano acquistare.
[tratto da CIO, 2 agosto 2023]
