Se da un lato la pandemia e il successivo boom dell’e-commerce hanno causato l’aumento della domanda di soluzioni omnichannel per la supply chain, dall’altro hanno alimentato un trend a lungo termine chiamato direct-to-consumer (D2C). La condizione di vendere direttamente ai consumatori ha certamente dato una spinta alle aziende tecnologiche che aiutano a districarsi tra le complessità delle supply chain del retail, ma i brand devono riconoscere che la logistica delle vendite D2C può essere molto diversa dalle operazioni convenzionali richieste per rifornire gli store tradizionali.
[tratto da BitMat, 16 settembre 2022]