Da negozi a hub per l’e-commerce: nel retail post-Covid è corsa ai dark store. La tendenza, consolidata, è confermata dalle scelte di insegne come Macy’s o El Corte Inglès, ma anche di giganti del fast fashion come H&M o Zara. Benchè le accelerazioni (tecnologiche) imposte dalle fasi di stop-and-go della pandemia vadano normalizzandosi, la vendita al dettaglio continua il lavoro di integrazione tra fisico e digitale: l’imperativo è quello di smaltire le giacenze e ottimizzare l’inventory flow. I dark stores sono hub dedicati e progettati per servire i clienti dell’e-commerce, spesso chiamati anche ‘centri dotcom’: collocati in zone nevralgiche delle città, favoriscono il raggiungimento di ogni quartiere in tempi veloci.
[tratto da PambiancoNews, 22 dicembre 2022]
