Come in ogni altro settore, l’IA generativa è il tema del momento anche per il retail. Dai leader di mercato nella logistica e nella tecnologia fino ai marchi di consumo di fama mondiale, tutti prevedono un cambiamento radicale nei modi di lavorare e consumare.
Non abbiamo ancora trovato una risposta su come l’intelligenza artificiale verrà sfruttata dai retailer, dai loro fornitori o dai consumatori finali. Sebbene conferenze, eventi e momenti dedicati all’IA generativa non manchino, con idee e previsioni entusiasmanti per il futuro, la domanda che ci si pone è: “Generare cosa, per chi, come e perché?”.
[tratto da Sole24Ore, 14 febbraio 2024]
