Negli ultimi anni, il mondo del retail ha vissuto un’accelerazione senza precedenti nel campo dell’innovazione. Le tecnologie emergenti non si limitano più a supportare i processi di vendita, ma stanno ridefinendo completamente il rapporto tra brand e consumatori, trasformando gli store fisici in ambienti iperconnessi, personalizzati e in grado di rispondere in tempo reale alle esigenze della clientela.

[tratto da Sole 24Ore, 14 aprile 2025]