Quali sono le sfide di oggi e di domani che aspettano il mondo del retail? Se lo sono chiesti i quasi mille partecipanti, in presenza e da remoto, al Marketing & Retail Summit, organizzato da Mark Up e Gdoweek, arrivato alla sua 18esima edizione. Una risposta arriva dall’intervento di Andrea Petronio, senior partner di Bain & Company: “A fronte a un contesto multiforme e in forte cambiamento, che impone riflessioni e iniziative significative, bisogna massimizzare l’esistente, cercare di essere più veloci, più bravi, più rapidi, più convenienti, dare più servizi e, allo stesso tempo, cominciare o continuare a lavorare in prospettiva”.
[tratto da la Repubblica, 18 settembre 2023]