Nonostante il rallentamento dell’inflazione, il mondo del largo consumo si trova a confrontarsi con un clima di incertezza, una minore propensione alla spesa e, in alcune fasce di popolazione, anche con una più ridotta capacità economica. Ciò non toglie che l’obiettivo primario delle insegne rimane inalterato: ingaggiare i clienti per portarli spesso a spendere nei propri punti vendita e conquistare così una quota il più possibile importante del loro portafoglio.
[tratto da Engage, 25 ottobre 2024]
