Negli ultimi anni, il panorama commerciale ha subito una trasformazione radicale: il passaggio dal retail fisico al digitale non si limita alla semplice trasposizione dei punti vendita online, ma comporta un ripensamento profondo delle modalità di interazione con il cliente. In questo contesto, l’accessibilità è diventata una delle priorità principali per le aziende che vogliono rimanere competitive e rispondere alle esigenze di una società sempre più inclusiva.
[tratto da Domani Press, 20 febbraio 2025]
