La comunicazione è sempre più un elemento distintivo per assicurare l’uniformità di servizio che il Retail vuole garantire. Diventa importante quindi consolidare le capacità di gestire briefing e staff meeting efficaci in store.

Il Ruolo dello Store Manager è strategico, punto di raccordo tra le idee e gli obiettivi dell’organizzazione e la possibilità di realizzarli concretamente attraverso due leve determinanti: la gestione organizzativa e l’efficacia del suo team.