La National Retail Federation (NRF) è la più grande associazione retail al mondo. Il suo evento annuale è considerato da molti anni il riferimento dell’evoluzione del mondo retail, almeno per quanto riguarda i mercati occidentali. Tre gli insight che hanno caratterizzato i keynote e gli interventi del NRF 2020: Esperienza, Inclusività, Persone.
Ecco quindi a che cosa brand e retailer devono prestare attenzione.
Key4Biz, 13 gennaio 2020

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